BOLIVIA, 18 Sep (EUROPA PRESS)
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) lanzó una acción colectiva contra el gigante tecnológico Apple, acusándolo de imponer comisiones excesivas en las descargas de aplicaciones de música de terceros a través de su plataforma App Store. En un comunicado difundido en su página web, la OCU advirtió que demandará a Apple por abuso de su posición dominante en el mercado.
Según la OCU, Apple ha cobrado un sobreprecio de hasta un 30% en servicios de música en streaming de compañías como Spotify, YouTube, Deezer, SoundCloud o Amazon Music, mientras que su propio servicio, Apple Music, nunca se vio afectado por estos cargos adicionales. Esto limitó severamente la competencia, al impedir que otros servicios de música en streaming informaron a sus usuarios sobre alternativas de suscripción más económicas fuera de la App Store.
La organización argumenta que las prácticas de Apple resultaron en que los consumidores de dispositivos iOS, como iPhones y iPads, terminaron pagando hasta un 30% más por sus suscripciones. Un ejemplo claro es el aumento del precio de la suscripción mensual de Spotify de 9,99 euros a 12,99 euros para compensar las tarifas impuestas por Apple.
Este movimiento de la OCU llega después de que en marzo, la Comisión Europea impuso a Apple una multa de 1.800 millones de euros por estas prácticas. Euroconsumers, junto con sus miembros en Bélgica, Portugal, Italia y España, están llevando la denuncia aún más lejos al exigir compensaciones para los afectados.
A través de su campaña #Playfair, la OCU espera recuperar aproximadamente 62 millones de euros para más de 500,000 consumidores perjudicados en estos cuatro países. Esto significaría que los usuarios afectados podrían recibir alrededor de 3 euros por cada mes que pagaron tarifas excesivas, sumándose al creciente coro de voces que demandan prácticas comerciales más justas en la industria tecnológica.